1、问：你们的服务特色是什么？

答：我们拥有超过20000GB的资料库，并且我们不断在努力更新中，每天我们的资料库都会有新的论文加入进来。高水平、低价位、学科全是我们追求的目标。

2、问：为什么你们不出售现成的论文？

答：为每一位顾客保证版权的唯一是我们一贯的原则，我们从不出售现成论文，我们提供的是论文辅导及论文代写服务。

3、问：需要论文资料怎么办？

答：您可以随时联系我们。一般情况节假日不休息。来信请将研究方向和课题方向写详细些，以免耽误您宝贵的时间。

4、问：相关信息会不会让其他人看到？

答：不会，请您放心，这是我们基本的职业道德，不会让任何人看到您的相关信息，请您放心。

5、问：怎样接收论文资料？

答：可以用E-mail、接收论文资料，也可以邮寄。

6、问：怎样联系？

答：用E-mail、QQ、电话都可以。

7、问：收不到论文怎么办？

答：24小时后收不到论文请联系我们，经确认后我们会再发论文资料给你，直到收到为止。

8、问：为什么不采用会员制？

答：我们的目标是高水平、低价位，会员制会增加用户的费用而且浪费时间，所以我们不采取会员制。

9、问：我可以指定要一篇文章吗？

答：请联系我们咨询。

10、问：我有问题需要咨询怎么办？

答：可以随时用电子邮件、QQ、电话等方式咨询。